Vênus – os fios de algodão Vênus são feitos com fios de algodão penteado, gazado e mercerizado para brilhar com processo de manufatura dentro dos padrões ISO9002. Eles são macios, suaves, brilhantes com alto grau de solidez.

Ofertas especiais – aplica-se quando você escolhe de 20 a 30 novelos de qualquer cor ou os jogos pré-selecionados. Preencha sua escolha na caixa de mensagens.

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TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Fazendo a compra:

Fazer compras não poderia ser mais fácil. Navegue pelo site, e adicione qualquer item que você desejar comprar no carrinho de compras. Após ter terminado sua seleção, clique em “conclusão”  e algumas informações necessárias para a finalização de sua compra lhe serão solicitadas.

Aceitamos pagamento com cartão de crédito, cheque ou vale postal, pago em Libras Esterlinas.  A mercadoria será postada quando o cheque for liberado.

A mercadoria será postada em até 3 dias úteis. Em caso de atraso, você será informado.

Toda mercadoria será entregue pelo serviço postal.

Toda mercadoria é sujeita a disponibilidade. Caso não seja possível entregar sua mercadoria, você será imediatamente informado e reembolsado.

Política de devolução

Devoluções serão aceitas caso a mercadoria não for conforme descrição com reembolso total dentro de 10 dias da compra. Caso você queira devolver a mercadoria, por favor, passe um email antes fazendo constar o número de seu pedido.  A mercadoria deve ser devolvida na sua condição original de não usada.

PEDIDO:

Quando você receber a confirmação do pedido, isso indica que seu pedido foi recebido. Isso não significa que existe um contrato entre as duas partes. Você será informado sobre a aceitação do seu pedido, e da existência do contrato quando lhe for enviada a fatura.

ATRASO NA ENTREGA:

Um certificado de postagem é sempre emitido. No caso de atrado na entrega de seu pedido,  o Serviço Postal não permite reclamações antes de 15 dias após a previsão de data de entrega.  Favor nos informar por email imediatamente informando o número de seu pedido.  Você também pode checar na agência de correios se a entrega estiver atrasada mais de 7 dias após a data de postagem.

Política de privacidade:

Informações sobre os compradors não serão passadas para terceiros, a não ser que detalhes do pedido sejam processados. Nesse caso, a terceira parte fica atrelada aos seus respectivos termos de confiabilidade.

CUSTOS DE ENTREGA:

Os custos de postagem dependem do peso total dos itens do seu carrinho de compras. Tudo o que você precisa fazer é colocar os itens desejados no carrinho de compras e atualizar. Você será informado exatamente de quanto será o valor da postagem antes de finalizar sua compra.

Para UK: todos os fios serão despachados pela tarifa do 

Postamos apenas para alguns países da Europa e do Mundo

Para Europa e Mundo:  todos os fios serão despachados pela tarifa do  Serviço Postal Aéreo para pequenos volumes

Para pedidos pesando mais de 2 kilos, favor esperar pela fatura. Você terá a opção de cancelar seu pedido caso não fique satisfeito com o valor da postagem

Nos reservamos no direito de usar qualquer método de entrega alternativo e você não será cobrado a mais do que informado acima.

Favor notar que não cobramos pelo material de embalagem.

Para ajudá-lo a navegar pelo site, favor selecionar os links abaixo:-

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